vipcuci mengambil serius privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Semua data peribadi yang anda berikan disimpan menggunakan penyulitan 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di seluruh dunia.
vipcuci tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa kebenaran anda.
Setiap ahli berhak untuk menyemak, meminta pembetulan, atau menghapuskan data peribadi mereka dengan menghubungi pasukan sokongan vipcuci pada bila-bila masa.
Maklumat anda disimpan di pelayan yang dilindungi firewall berbilang lapisan, pemantauan 24/7, dan kawalan akses yang ketat untuk mencegah akses tanpa kebenaran.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan vipcuci.
Dasar Privasi vipcuci dibina berdasarkan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan pengurusan data anda mematuhi undang-undang tempatan.
vipcuci memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang diberikan kepada kami. Kami tidak mengambil ringan tanggungjawab ini. Dasar Privasi ini digubal untuk memastikan anda tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan data anda dari saat anda mendaftar akaun sehinggalah anda berhenti menggunakan platform.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform vipcuci, termasuk pengunjung yang belum mendaftar, ahli yang berdaftar, dan mereka yang menggunakan aplikasi mudah alih vipcuci. Kami beroperasi berdasarkan prinsip ketelusan — anda berhak tahu, dan kami berkewajipan memberitahu.
Kami turut mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua aspek pengurusan data peribadi ahli. Ini bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah cerminan nilai teras vipcuci yang mengutamakan kepercayaan dan ketelusan dalam setiap aspek operasi.
vipcuci mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan platform dengan selamat dan memberikan pengalaman yang terbaik kepada setiap ahli. Jadual berikut meringkaskan jenis data yang dikumpul dan tujuannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor KP/pasport | Pematuhan KYC |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Operasi Platform |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, jenis e-wallet | Pembayaran |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, masa sesi, pilihan permainan | Penambahbaikan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan |
| Data Komunikasi | Log sembang sokongan, rekod aduan | Khidmat Pelanggan |
vipcuci menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak anda jangkakan atau yang tidak berkaitan dengan penggunaan platform.
vipcuci tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu untuk operasi platform:
Melindungi data anda adalah keutamaan teknikal dan operasi vipcuci. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat anda kekal selamat.
Platform vipcuci menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul.
Sebagai ahli vipcuci, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan data anda. Hak ini tertakluk kepada keperluan penyimpanan data mandatori undang-undang.
Anda boleh menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan penggunaan perkhidmatan vipcuci anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, sila hubungi pasukan vipcuci melalui saluran berikut:
vipcuci komited untuk melindungi data peribadi anda pada setiap langkah. Daftar hari ini dan alami sendiri platform yang mengutamakan keselamatan dan privasi anda.